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Customer Service Intern

  • 所属部门:Retail Risk Operation Department
  • 工作地点:Shanghai
  • 发布时间:2020-05-06

岗位职责

1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;

2、负责各类合同合规审核及档案整理和归档;

3、负责提前还款、客户信息变更等贷后业务的咨询及处理;

4、处理客户各类保险理赔事宜,收集并审核客户保险理赔相关单据,并及时开具保险理赔确认函;

5、完成领导安排的其他工作。

任职资格

1、在职大学生,专业不限;

2、有服务意识;

3、熟练操作Office等各种常用办公软件;

4、优秀的语言组织及表达能力;

5、良好的理解和沟通协调能力;

6、具有团队合作精神。

实习期3个月以上。

投递简历发送至:recruiting@lssleasing.com

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